春风送暖,万物复苏。在这充满希望的美好时节,我们迎来了第115个“三八”国际妇女节。太昌能源工会以“智慧赋能,多元绽放”为主题,开展了2025年基层女职工三八节活动。本次活动聚焦于职业技能提升与数字技术应用,通过理论培训、互动实践与创新体验相结合的形式,为基层女职工搭建学习交流平台,助力她们在智慧化浪潮中绽放光彩。
活动在公司领导鲁云的开幕致辞中拉开序幕。她强调:“基层女职工是公司发展的中坚力量,通过智慧赋能,我们期待每一位女性都能在岗位上释放更大能量。”
随后,客服部经理刘帮惠结合真实案例,分享了用户服务中的沟通技巧与问题处置策略,帮助女职工提升服务效率与客户满意度。
保险负责人张福群则通过数据分析实战讲解,展示了如何从用户行为中挖掘业务增长点,推动服务精准化。
AI技术应用分享是本次活动的亮点,在“AI写作与数字人”环节,宣传经理李沁霜通过现场演示,带领女职工体验AI写作工具的高效性,并指导她们制作个人数字人形象,为未来智能化用户服务提供了新的思路和方法。参与现场演示的女职工们纷纷表示:“数字人的展示,为我们揭开了科技革新的神秘面纱,也为提升我们的服务专业度与品牌形象,巧妙融入了科技的无限魅力。”
活动现场,不仅有经验分享,还特别设置了趣味抽奖环节。奖品丰富多样,从精致的生活小物到实用的家居用品,每一份礼物都承载着对女职工们的深切祝福。
“智慧让女性更美丽,知识让绽放更绚烂。”此次三八节活动,既是节日的庆祝,也是职业能力的升华。通过一系列的业务赋能与数字实践,基层女职工们不仅得到了知识技能的提升,也深刻感受到了公司对女职工学习与成长的重视。未来,公司将继续深化技术赋能,为基层职工搭建更多成长平台,以创新驱动服务升级,共同书写高质量服务与发展新篇章。