坚守责任之地，实现工作价值。2020年4月，李彬入职太昌公司，正式成为一名“燃气卫士”。四年来，他宛如一颗螺丝钉，紧紧地铆在燃气事业的岗位上，以兢兢业业的工作态度和高度的责任感，默默散发着自己的光和热。

全力以赴 保障用户用气安全

（李彬为用户进行燃气设备检修）

“我入职后的第二个月，就到水尾安服班当班长了。”李彬凭借着出色的工作能力和强烈的责任心，被委以重任。从踏上这个岗位的那一刻起，李彬便感受到自己即将肩负起重大的责任。他将公司的利益与群众的利益放在首位，一丝不苟地认真履行自己的职责。无论是面对繁重的工作还是严格的考核指标，他始终全力以赴，从不退缩。

安全是基础、是根基。李彬深知燃气安全的重要性。

每当有用户反映燃气问题时，他都会迅速响应，第一时间赶到现场，凭借着自己扎实的专业知识和丰富的经验，及时解决用户遇到的问题，让用户感受到贴心、高效的服务质量，同时也为其他的业务开展建立起了良好的用户信任。

强化宣传 提升用户预防意识

（李彬向用户进行燃气安全宣传）

为了确保居民用户的用气安全，在入户检查时，李彬总是耐心地向群众讲解不规范用气所潜伏的危害性、科普正确的安全使用方法，对燃气管道、燃气设施等进行细致排查，不放过任何一个可能存在的安全隐患。

不仅如此，他还通过社群，在线上向群众推送安全信息，让更多的人能够随时随地了解燃气安全知识，极大地增强了管辖区内群众的燃气安全意识和燃气保险预防意识，为管辖区内的燃气安全筑牢了坚固的防线。

“现在大家的安全意识都在提高，一定程度也促进了保险普及工作的推进。”李彬回忆起之前管辖区内因大水所造成的房屋损坏，7户人家报险总计获赔近20万的案例，不禁感叹道“燃气保险保障广，赔付额度也很高，自然灾害所造成的损失也在赔付标准内。”

不断学习 提升专业技能水平

（李彬荣获“用户服务标兵”称号）

在不断前行的道路上，学习是李彬不断进步的强大动力。李彬常说“只有不断学习，才能保持专业领先，才能精准洞察用户的潜在风险，从而为用户提供更优质的服务。”为了不断提升自己的专业水平，李彬总会积极参加设备的维保、管线的巡视、隐患整改及保险等领域的专业培训与学习交流活动，不断充实自己的知识储备。

在学习的过程中，李彬不仅注重理论知识的积累，更强调实践应用的重要性。他将所学到的知识融入到日常工作中，通过实际工作来检验和巩固学习成果。他凭借着扎实的专业知识和敏锐的风险意识，及时发现并解决了多处潜在的安全隐患，为居民燃气安全保驾护航。

默默耕耘燃气事业的安全与发展，李彬，在平凡的岗位上，以不平凡的坚守和奉献，用行动诠释责任担当。