投诉建议

投诉建议

网站首页 > 客户服务 > 投诉建议
    请输入您的缴费账号(必填项)

    请选择您所在的区域(必选项)

    请选择当前投诉分类(必选项)
    2021-09-09何代明

    内容:

    我六月份交了三百块钱气费,收费人员说开出票,结果我只拿到七月份的票,而且每次缴费激活要到矿场去激活,方山已经撤了激活点,每次缴费要用完了才能够开票,造成不方便。

    回复:

    用户你好,为你造成不便我们深感抱歉,投诉建议请拨打0830-8919816.
    2021-09-04梁光奇

    内容:

    我在公众号上缴的费但是冲不到表上今天你们的工作人员来了都说没有缴起

    回复:

    用户你好,公众号支持普表缴费,红外表需要持手持器在收费厅或者自助缴费机下载红外数据进行读表才可以,客服热线请拨打0830-8919816.
    2021-08-30李女士

    内容:

    查询不到明细,烦死了

    回复:

    用户你好,气费明细可以咨询当地收费员进行查询。
    2021-08-29曹大宏

    内容:

    在8月6日在智慧太昌充气费未入表

    回复:

    用户你好,红外表用户需要在线下手动下载红外数据进行读表,可以联系当地收费员进行处理。
    2021-08-21张旭春

    内容:

    工作人员不尽职,消费者得不到保障障

    回复:

    用户你好,具体情况请拨打0830-8919816,客服专线为你服务。