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    2021-01-23陈宏

    内容：

    黄舣镇白马村自助缴费网点故障，无人维修

    回复：

    用户你好，黄舣白马村自助缴费机故障我们已经处理，感谢您的反馈。
    2021-01-22邱香沁

    内容：

    我耳朵有点不听不见，打电话跟工作人员说话太快了，态度有点不好，希望你们好好的解释一下

    回复：

    用户你好，感谢你的建议，我们将会不断优化我们的服务。
    2021-01-21谭其文

    内容：

    我家气表用气时咔咔响，请派人来检查一下吧

    回复：

    用户你好，预约安检请咨询0830-8919816，我们将派专业人员上门服务。
    2021-01-13唐繁

    内容：

    微信公众号上充值200元燃气费，后与渠坝营业厅人员联系，营业厅人员称充值的费用没有入表，该笔费用予以退回。

    回复：

    用户你好，红外表充值需要拿手持器去营业厅或者缴费机下载充值记录，再回家进行读表才能到账，用气困难请拨打0830-8919816
    2021-01-10严本春

    内容：

    破坏客户家中整体装修格局，以安全找借口、强制客户按照他们不合理要求，使用所谓贵公司提供的安全产品，这种产品使用寿命短，一个周期以后就强制上门更换，安装还不合理、存在更危险的安全隐患，本人为了自己和家人的安全负责、拒绝更换，贵公司的工作人员就选择强制停止我家用气，我向贵公司发表出最强烈抗议。

    回复：

    用户你好，室内漏气必须停气整改，您可以自行选择具有资质的单位进行整改，我们不存在强制整改的行为。为了您的安全，请您及时完成漏气整改处理。