投诉建议

投诉建议

网站首页 > 客户服务 > 投诉建议
    请输入您的缴费账号(必填项)

    请选择您所在的区域(必选项)

    请选择当前投诉分类(必选项)
    2019-05-03朱杰

    内容:

    黄舣六期安置房的用户,表里有钱家里没气,维修师傅不接电话,收费处让我按他说的操作,家里就老人哪里搞得清楚嘛。为什么不主动上门服务,家里两天没用气了,网站上一个在线客服让我加QQ加了又没反应,气表上居然连个报修电话都没得

    回复:

    用户您好,我们的客户服务热线0830-8919816电话24小时有人接听,在网站上也有公布。在为您安装天然气时,也下发了印有服务热线的《安全用气手册》,如您有任何需要我们协助处理的问题,都可以拨打这个电话。
    2019-04-25赵元新

    内容:

    什么时候才来天然气
    2019-02-26魏贤华

    内容:

    消费不透明 不知道每月用了多少气费 查也查不到 工作人员态度不好
    2019-02-26魏贤华

    内容:

    每个月用了多少气费查不到 问工作人员 工作人员态度恶劣
    2019-02-03吴至宸

    内容:

    大过年的停气,有点儿过分哦!