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    2024-09-28周光祥

    内容:

    业务员要直接来停我们的气,本村每户都被业务员收费了 厨房内的燃气管路是归于自己负责! 业务员上每一户都说管路不合规需要更换 不然停气! 目前已经把气停了!不知道怎么办!

    回复:

    用户您好,为确保居民用气安全,我们会安排专人进行入户安全检查,以排查室内安全隐患。如您家中存在安全隐患,为了确保您的安全,请及时消除并联系安检人员再次进行检查。24小时客服热线0830-8919816。
    2024-08-10罗雄

    内容:

    为何每次网上交费都要交几元手属费

    回复:

    用户您好,感谢您的留言,缴费是不收取任何手续费的。如有疑问,请拨打24小时客服热线0830-8919816
    2024-08-03曹女士

    内容:

    冲气费,冲很多次都无法冲进去,手持器根本对接不上

    回复:

    用户您好,请按亮手持器后对准气表右下方信号接收区域进行读表,待气表闪绿灯后查看手持器是否显示阀开,如显示阀开,则气费充值完成,可正常用气。若读表后气表闪红灯或红绿灯交替闪烁,请更换气表电池。如您对操作存在疑问,请拨打24小时客服热线0830-8919816。
    2024-07-25罗健

    内容:

    代收费是什么???

    回复:

    用户您好,客服人员已与您联系,已按您的要求取消代收费服务。24小时客服热线0830-8919816。
    2024-07-13刘大海

    内容:

    气表换了后用气量增大后多,现在我们还没在店里住宿,生意还没那么好,反而用气量比没换之前多一倍。

    回复:

    用户您好,关于您上述问题,可能是存在漏气的情况,我们已了解并会尽快安排专业人员核实后与您联系,感谢您的理解和支持。24小时客服热线0830-8919816。