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    2024-10-22杨世先

    内容：

    网上交完费，根本没有用，请退款对气表对不进去

    回复：

    用户您好，红外表缴费需要将手持器带至收费厅或自助缴费机处下载缴费数据，再使用手持器对气表进行读表操作，气费方可到账，请核实您的操作步骤是否存在差缺，24小时客服热线0830-8919816。
    2024-10-19黄宇

    内容：

    2024年9月19号就办理了增溶业务，而且已经交了钱，就是把2.5方气增加成4方气到2024年10月19号都没有来安装，

    回复：

    用户您好，已安排专业人员为您完成增溶服务，24小时客服热线0830-8919816
    2024-10-12莫

    内容：

    缴费后红外余额不变

    回复：

    用户您好，红外表缴费需要将手持器带至收费厅或自助缴费机处下载缴费数据，再使用手持器对气表进行读表操作，气费方可到账，请核实您的操作步骤是否差缺，24小时客服热线0830-8919816。
    2024-10-03向前进

    内容：

    燃气表显示屏不亮，无法按显示故障操作处理，家里已停气半个多月，无人处理，联系相关人员申请处理，却相互推诿

    回复：

    用户您好，您所述情况为气表欠电，请更换气表电池后再进行操作，24小时客服热线0830-8919816。
    2024-10-01袁正权

    内容：

    能不能用户账号和缴费账号弄明白点

    回复：

    用户您好，您可以通过缴费小票查看缴费账号，或是联系当地收费员进行缴费账号查询，24小时客服热线0830-8919816