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    2025-09-01王天佐

    内容:

    想问个缴户账号都没人处理

    回复:

    用户您好,您可以联系当地收费员进行咨询,或拨打24小时客服热线0830-8919816。
    2025-08-30杨强

    内容:

    表位置不对,原来表位置在中间,现在在最上面了,费用也不太对,有可能是我看错了,但是表位置是给我装错了,我怀疑把我表装给别人去了

    回复:

    用户您好,因旧城改造换表管线重新排管,客服人员已与您联系并解释,24小时客服热线0830-8919816。
    2025-08-23李兰

    内容:

    1.投诉建议软件选择栏 江阳区下没有黄舣镇选项? 2.黄舣街上一共4个点 都使用不了 无法充值五期14号楼保安厅门口智能终端设备都撤了很久咯 都没有更新信息 安置新区30号楼和29号楼巷道旁 智能终端设备设备黑屏超级无敌久 也不见维修 安置7期哪个充值不了 反馈了也没有反应 广场1号楼9号门市也是点都点不起那个屏幕 无法识别红外 链接不起 ?

    回复:

    用户您好,感谢您的留言,我们致力于为用户提供更加便捷的用气服务而努力,24小时客服热线0830-8919816.
    2025-08-19周飞

    内容:

    充值未到账

    回复:

    用户您好,为了更好地准确为您服务,请留下您的正确缴费账号,24小时客服热线0830-8919816。
    2025-08-15莫慧湘

    内容:

    强迫他人开保险,不开保险,就不给他人充气费

    回复:

    用户您好,我们不存在上述情况,保险是完全自愿的,作为燃气公司工作人员,有义务提醒每一位用户,办理一份安全保障。客服人员已与您联系并解释,24小时客服热线0830-8919816。