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    2025-03-09刘孝珍

    内容：

    泸县原野市场这个缴费地点经常不开门 我们用不到气要到店里来缴费 前几天说好九号开门 让后只来了上午 下午又说下乡收费 12号收费 那我们这种几天不用气吗

    回复：

    用户您好，感谢您的留言，我们致力于为用户提供更加便捷的用气服务而努力。24小时客服热线0830-8919816.
    2025-03-04邓生

    内容：

    第一，交费不便。第二，拨打服务热线经常被挂断，客服不愿意为用户解决问题

    回复：

    用户您好，感谢您的留言，我们致力于为用户提供更加便捷的用气服务而努力。因拨打客服热线人数较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨。24小时客服热线0830-8919816.
    2025-03-04邓金雨

    内容：

    作为租房用气体验。第一缴费不便，网上缴费只能使用安卓系统交费，交费不灵活，交费体验非常不便。第二打服务热线经常被挂断，服务人员不愿意直接解决交费不便的问题。建议贵公司开通支付宝，微信小程序支付，让用户省心的使用燃气，让用户有更好的交费体验

    回复：

    用户您好，感谢您的留言，我们致力于为用户提供更加便捷的用气服务而努力。因拨打客服热线人数较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨。24小时客服热线0830-8919816.
    2025-02-27马梅

    内容：

    2025.2.27去充费，充半天进去了之后红外表里面没得金额仍然用不到气，询问后说周一才能咨询，但是现在家里天然气不能使用，不晓得该找哪个，询问无果才来咨询一下，望早早解决

    回复：

    用户您好，红外表充值后还需要将手持器对准气表进行读表才能到账，24小时客服热线0830-8919816。
    2025-02-27段千金

    内容：

    气表转得快，用气量不得了，我们就厨房用，你们安装表的时候安得太低了，和。洗菜盆太近了，影响大，为什么查不到往年用气量

    回复：

    用户你好，客服人员已与您取得联系并解释，气表是经过技监局检测有质量保证的，如需更改气表位置，请拨打24小时客服热线0830-8919816