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    2025-02-23雷长城

    内容：

    你们的气表一点都不智能，用电池，网上又不能交，交费又跑很远，停气了又没信息，是啥子公司吗？

    回复：

    用户您好，请关注“智慧太昌”公众号，及时知晓停气通知，24小时客服热线0830-8919816
    2025-02-23李文忠

    内容：

    每月费用账单不清晰，平时就两个老人在家，一般就十来方气，最近几月算来每月气费高出很多，不知什么原因，能否得到改变，因家庭又很困难，感谢领导三思，谢

    回复：

    用户你好，您所述问题是抄表周期导致的误会，客服人员已与您取得联系并解释，24小时客服热线0830-8919816
    2025-02-20陈楚帆

    内容：

    不要强制收保险费好吧 保险明明就是自愿的 黄舣那个缴费站点建议查一下服务态度不好 还强制收保险费

    回复：

    用户您好，我们不存在上述情况，保险是完全自愿的,作为燃气公司工作人员,有义务提醒每一位用户,办理一份安全保障，24小时客服热线0830-8919816。
    2025-02-18陈红容

    内容：

    管理江安县铁清镇加油站旁的工作人员从来不抄表，现在指数和显示器的对不上，我每个月都是在智慧太昌app上交的钱，没钱了直接停气，咋个会差三百多方气，还请给我一个解释

    回复：

    用户您好，已将您的问题反馈至业务部门，稍后会有工作人员与您联系，24小时客服热线0830-8919816。
    2025-02-08蒲礼中

    内容：

    我是江阳区况场街道用户，至从换了气表后我家多次不能通气，很不方便，充值也进不去充值平台，以许是操作不来原因。再有就是换的什么气表还得装上电池，电池也没有固定人员定期更换，很不方便用户。望贵公司还是更换简单易操作，安全的气表以方便广大消费用户，最好象华润公司那样，既简单，又易方便消费者操作

    回复：

    用户您好，感谢您的留言。我们一直在不断努力，旨在为用户提供更加优质、便捷的服务体验，您的建议是我们不断前行的方向，24小时客服热线0830-8919816。