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    2024-01-14龚国君

    内容：

    你们的电话都是打不通的，咨询也不行

    回复：

    用户您好，因服务热线较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨，24小时客服热线0830-8919816
    2024-01-03陆千强

    内容：

    建议下次有欠费的，可以提前短信通知用户，没有任何告知，直接就停气了，用户都不知道咋回事

    回复：

    用户您好，为您带来不便我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816
    2023-12-26熊南海

    内容：

    我家里人办了天然气，身份证上是6组，手机绑定账号也是六组，怎么手机充值那就变7组了。今天工作人员说欠费，账号304040222也没错 ，查了又说没欠费，那这样手机充值不管用?你们上报的数据用是不是准确的？有没有搞错？

    回复：

    用户您好，经查询，您的缴费账号地址无误，为毗卢片区石桥镇新屋嘴6组，为避免充值失误，请您充值缴费时仔细核对缴费账号，24小时客服热线0830-8919816
    2023-12-26熊南海

    内容：

    我爸爸办了天然气，身份证上写了新屋咀6组，充值界面却是7组，账号都是一样的。今天工作人员过来还说我们家欠费，查账号又说没欠，你们这充值开户的时候，会不会弄到其他人去了。那之前交的都给别人交了?还说这种不好在手机充值。为什么

    回复：

    用户您好，经查询，您的缴费账号地址无误，为毗卢片区石桥镇新屋嘴6组，为避免充值失误，请您充值缴费时仔细核对缴费账号，24小时客服热线0830-8919816
    2023-12-25文

    内容：

    公众号无法充值，app不支持苹果，2023年了，是不是太落后了，真的不想吐槽，太低级错误了

    回复：

    用户您家，为您带来不便我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816