投诉建议

投诉建议

网站首页 > 客户服务 > 投诉建议
    请输入您的缴费账号(必填项)

    请选择您所在的区域(必选项)

    请选择当前投诉分类(必选项)
    2022-01-30费国银

    内容:

    打古镇丹桂村一社气压力小,高峰用不了汽,汽压小更本 不能正常使用餐菜。请领导人员考察。希望整改。谢谢!

    回复:

    用户你好,为您带来不便我们深感抱歉,公司会安排相关人员进行处理,客服热线请拨打0830—8919816。
    2022-01-24

    内容:

    用红外表用户在公众号充值还有去就近点操作太麻烦了,建议直接手机操作到账

    回复:

    用户你好,红外智能表可以通过红盾实现在家缴费,具体事项请咨询当地收费员。
    2022-01-20朱华江

    内容:

    交费

    回复:

    用户你好,省内用户普表可以通过“智慧太昌”公众号缴费,IC卡表和红外表可以通过自助缴费机24小时缴费,nb气表用户可以通过“智慧太昌”APP进行缴费。
    2022-01-20朱镜芝

    内容:

    由于地震之后,天然气管道暂时中断,房屋修好之后,来重新接通了天然气管道,但是迟迟未来帮我们打开天然气使用的开关,导致我们无法使用天然气,做饭洗碗那些非常不方便,打了几次电话,工作人员显得不耐烦,都说非常的忙要路过这里才能帮我们打开,但是已经一个星期了都还没有来,非常理解特殊时期工作繁忙,但是真的特别需要来帮我们打开使用开关。

    回复:

    用户你好,立刻向工作人员反馈您的情况,稍后会有工作人员联系你
    2022-01-13梅雨薇

    内容:

    天然气供给不足,热水器都用不起

    回复:

    用户你好,用气异常请拨打0830—8919816