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    2022-01-09周昌武

    内容:

    泸州市泸县玄滩镇中心村安装自来水管,在中心村党群服务中心左侧一百米位置挖管沟时不慎将天然气管道挖断。负责该区域天然气管道维护人员收费1000,挖自来水管道一方只出400,价格商量不下,天然气维护人员直接走人。距离9日晚18:53已过去6小时,停气给村民生活带来极大不便。

    回复:

    用户你好,立马转交业务部门为您处理,用气困难请拨打0830—8919816
    2022-01-04张小春

    内容:

    收钱的时候快的很,干点活路像大爷一样,打服务热线态度一点都不好,搞得好像那个欠她钱一样

    回复:

    用户你好,我们一直在不断优化服务,致力于为用户提供更优质、便捷的服务,为您带来不便我们深感抱歉。
    2021-12-25聂洪

    内容:

    请问什么时候能开通网上缴费服务?很多城市水电气都开通了网上缴费。网上缴费方便及时缴费,避免临时停气造成的生活不便。

    回复:

    用户你好,“智慧太昌”微信公众号可以实现四川省内的普通燃气表用户在线缴费,NB表用户可以通过“智慧太昌”APP实现在线缴费。目前缴费功能正在逐步完善中,敬请期待。
    2021-12-22鲁道怀

    内容:

    自气表安装以来就有问题,交了费输入表困难。六年来反应了无数次都没有用,当时花了几万块钱安装的。收费会收,处理问题没人处理

    回复:

    用户你好,为您带来不便我们深感抱歉,已将您的问题反馈给了业务部门,稍后会有人专项为您服务。更多气表问题请咨询0830-8919816.
    2021-12-13秦小兵

    内容:

    为什么交费后气费比原来还久得更多的气费?

    回复:

    用户你好,缴费后还需要对气表进行读数,才能缴费成功。气费异常请联系当地收费员核实或拨打客服热线0830-8919816.