投诉建议

投诉建议

网站首页 > 客户服务 > 投诉建议
    请输入您的缴费账号（必填项）

    请选择您所在的区域（必选项）

    请选择当前投诉分类（必选项）
    2021-10-01先利军

    内容：

    停气十天都不来，做饭都没办法做

    回复：

    用户你好，用气困难请拨打0830—8919816.
    2021-09-30姚成琼

    内容：

    用不起气

    回复：

    用户你好，用气困难请拨打0830—8919816.
    2021-09-28付苓晴

    内容：

    手机上充气费，充了又要拿去营业厅弄一下，气费才能到表里！！你这不是多此一举嘛？耽误时间！真是无语，

    回复：

    用户你好，公众号支持普表缴费，红外表需要在自助缴费机或者收费厅下载缴费数据，再进行读表，才可以缴费成功。
    2021-09-26宋久全

    内容：

    智能缴费缴费未到账申诉也没人管

    回复：

    用户你好，公众号支持普表缴费，红外表需要在自助缴费机或者收费厅下载缴费数据，再进行读表，才可以缴费成功。
    2021-09-21王登明

    内容：

    在合江荔江镇的柿子田村和原真武村这一片区的橪气是否换过气井供气，用户普遍反应近期厨房和热水器有燃气味道，可喊安检员检后换燃气灶，换热水器还是有味道，经修理燃气具的师傅确认是燃气燃烧不尽产生的味道，如真是这样请你们改善供气气井。

    回复：

    用户你好，已将你的留言情况反馈给相关管理站。经管理站人员现场查勘后反馈，为了提醒用户注意天然气泄漏，天然气是进行了加臭处理，过几天味道就会消散。