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    2021-03-29王中锐

    内容：

    公众号开通后并没有真正的方便，红外线电表充气费仍然需要来回跑！并且微信缴费后看不到充值后的余额，自助缴费机上也查不到账户缴费后的余额！希望进行优化让公众号和自缴费机能真正的体现便民的作用！

    回复：

    用户您好，为您带来不便我们深感抱歉，我们会不断改进，实现缴费便民！
    2021-03-29陈正权

    内容：

    为什么我这个账户户不存在，微信自助交费不行，邦不了此帐户？

    回复：

    用户你好，你的缴费账号有误，请联系收费员或拨打0830-8919816进行核实。
    2021-03-17陈世明

    内容：

    充了钱，还是没气。而且打电话一直通话中。

    回复：

    用户你好，可能你是欠费关阀了，充费之后还需要联系巡检员上门开阀才能通气，请拨打0830-8919816，业务占线中，请稍后再拨。
    2021-03-16程建国

    内容：

    我于今天下午交了300元气费，之前又没有欠费，到现在余额查询是217元。请问是怎么回事？

    回复：

    用户你好，缴费异常请咨询当地收费员，请去对应收费厅查询。
    2021-03-10余家波

    内容：

    绑定不了帐户

    回复：

    用户你好，贵州地区暂无法绑定，如有疑问，请拨打0830-8919816.