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    2021-01-27陈太云

    内容:

    怎么查询余额

    回复:

    用户你好,关注“智慧太昌”公众号,点击业务查询-气费查询,可以进行查询。
    2021-01-23陈宏

    内容:

    黄舣镇白马村自助缴费网点故障,无人维修

    回复:

    用户你好,黄舣白马村自助缴费机故障我们已经处理,感谢您的反馈。
    2021-01-22邱香沁

    内容:

    我耳朵有点不听不见,打电话跟工作人员说话太快了,态度有点不好,希望你们好好的解释一下

    回复:

    用户你好,感谢你的建议,我们将会不断优化我们的服务。
    2021-01-21谭其文

    内容:

    我家气表用气时咔咔响,请派人来检查一下吧

    回复:

    用户你好,预约安检请咨询0830-8919816,我们将派专业人员上门服务。
    2021-01-13唐繁

    内容:

    微信公众号上充值200元燃气费,后与渠坝营业厅人员联系,营业厅人员称充值的费用没有入表,该笔费用予以退回。

    回复:

    用户你好,红外表充值需要拿手持器去营业厅或者缴费机下载充值记录,再回家进行读表才能到账,用气困难请拨打0830-8919816