投诉建议

投诉建议

网站首页 > 客户服务 > 投诉建议
    请输入您的缴费账号（必填项）

    请选择您所在的区域（必选项）

    请选择当前投诉分类（必选项）
    2021-02-22袁洪

    内容：

    有漏气，但没人来处理，

    回复：

    用户你好，维修需求已转交相关部门处理，我们会安排地区负责人上门进行维修，近期公司在进行人员培训，维修时间会稍有延后，请耐心等候，你可以先自行关阀保证安全。
    2021-02-18姜文兵

    内容：

    充值了未到账

    回复：

    用户你好，红外表充值还需要下载数据进行读表，气费充值异常请拨打0830-8919816.
    2021-02-14何立新

    内容：

    战的燃气交费不能进表，经常造成停气，不座谈正常使用，上午我都请求维修，至今没人来，我今晚都不能用气，春节过年，弄我家很痛苦，

    回复：

    用户你好，隐患整改请拨打652-0008，我们会为您安排地区负责人上门服务。
    2021-02-12李道君

    内容：

    态度不好没及时处理有不良行为

    回复：

    用户你好，服务投诉请拨打0830-8919816，我们将竭诚为您服务！
    2021-02-03黄列强

    内容：

    今天我爸妈去缴燃汽费，网点强行要我妈购买保险费200一300元，说是不买保险就不给充费。请问有这个政策吗？

    回复：

    用户你好，公司不存在强行销售的政策，或许是沟通上存在什么误会，服务咨询请拨打0830-8919816.