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    2023-07-20曹莉

    内容:

    这几天用不了气 隔壁都有

    回复:

    用户您好,请查看您气费是否还有剩余,气表是否有电,用气异常请拨打0830-8919816
    2023-07-20李光群

    内容:

    乱收费,把我的生活用气按商业用气收费

    回复:

    用户您好,我司按照规定气价收费,并在收费厅进行公示,不存在您上诉行为,您可以联系当地收费员进行咨询,24小时客服热线0830-8919816。
    2023-07-13

    内容:

    建议赤水片区开通网上缴费功能,既可以实时查询气费额度,也可随时缴纳燃气费用,更便捷。

    回复:

    用户你好,感谢您的留言,缴费功能正在不断升级中,敬请期待。24小时客服热线0830-8919816
    2023-07-06徐宪波

    内容:

    交了钱了,一直不开气

    回复:

    用户你好,经查询您的气表是普通燃气表,如因欠费关阀,在缴纳欠费后需联系当地收费员或巡检员进行开阀,24小时客服热线0830-8919816
    2023-07-05帅必华

    内容:

    贵公司的各位领导: 因本人在外打工,天燃气没经常用,抄表师傅未能及时抄表,导致天燃气表用量无更新。现我房屋也出租,天燃气也供给租客使用! 为了使租客得到每月的用气量,麻烦你叫抄表师傅给我抄一下天燃气表上的用气量并录入系统(便于网上查询用气量)!谢谢 户 名:帅必华 户 号:702010088 手机号:18934415269 气表位置:赤水市复兴镇江西会馆消防站右侧巷道往里走20米左右! 2023年的燃气保险也缴纳!

    回复:

    用户您好,已将您的需求反馈至业务部门,您可以向当地收费员进行余额咨询,或拨打客服热线0830-8919816。