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    2023-03-10韦庚香

    内容:

    泸县天兴镇一心村收费的态度跟天燃气跟她们家开的一样.

    回复:

    用户您好,已收到您的投诉建议,我们会继续优化基层服务标准,感谢您的留言,客服热线0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。
    2023-03-10韦庚香

    内容:

    泸县天兴镇一心村收费的服务态度真的是无语.收个费跟欠她几百万一样

    回复:

    用户您好,已收到您的投诉建议,我们会继续优化基层服务标准,感谢您的留言,客服热线0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。
    2023-03-02许孝富

    内容:

    我的气费有问题度数不对

    回复:

    用户你好,因抄表和收费工作存在时间差,可能会造成你上述的情况出现,请以实际余额为准,感谢您的留言建议,为您带来不便我们深感抱歉,我们会继续提高服务标准。
    2023-02-26陈鹏

    内容:

    方便缴费

    回复:

    用户你好,不同气表充值方式不同,请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费,欠费关阀后需要联系巡检员申请重新开气,红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载,在进行读表才可以充值成功,NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费。用户你好,24小时客服热线0830-8919816或日间客服热线0830-8919811 、 0830-8919812(8:00-18:00),我们将竭诚为您服务!
    2023-02-01黄明超

    内容:

    建议贵公司把用户地址改一下,卢树怀楼上这个地址改一下,他都去世好多年了,可以改成泸石路吗?

    回复:

    用户你好,已接到您的业务需求,我们会尽快为您进行业务办理,为您带来不便我们深感抱歉,请您耐心等待。