投诉建议

投诉建议

网站首页 > 客户服务 > 投诉建议
    请输入您的缴费账号(必填项)

    请选择您所在的区域(必选项)

    请选择当前投诉分类(必选项)
    2023-12-05刘锡兵

    内容:

    就是,我现在一天没气了饭也没吃还没洗澡昨天打电话到现在都没人来处理,麻烦请问多久可以给我处理呢,真的很难受

    回复:

    用户您好,已将您的需求反馈至业务部门,客服人员稍后会为您服务,请您耐心等候,24小时客服热线0830-8919816
    2023-12-02黄兰英

    内容:

    你们的工作人员赵乃玲。在群里问问题。一句都不回复。态度真差劲

    回复:

    用户您好,没能及时回复您我们深感抱歉,24小时客服热线电话0830-8919816
    2023-11-03李刚

    内容:

    天然气表存在问题,比附近的别人都多,用的也少,你们公司不解决处理

    回复:

    用户您好,为您带来不便请谅解,24小时客服热线0830-8919816。
    2023-10-31

    内容:

    为什么查不到每个月用多少 为什么不能在网上查询 缴费 可以跟进一下吗

    回复:

    用户您好,您可以通过以下链接进行气费查询,24小时客服热线0830-8919816。 http://cx.lztcny.com/
    2023-10-26曾俊缘

    内容:

    今年说了两次换智能燃气表,次次不来,说话从来不守信用是吧,明明小马滩的自助缴费机已经撤走了还不通知,家里老人缴费跑老远去,福集的破线下缴费点还不是每天开,其他时间是完全不用气是吧?换下表很难嘛,停气也没有通知,现在没气了,又没地方缴费是等老人自力更生是嘛?真出生啊?

    回复:

    用户您好,感谢您的留言,我们会根据工作计划逐步进行设备更换,请您耐心等待。24小时客服热线0830-8919816