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    2022-12-11黄德高

    内容：

    家里没人每个月还扣30多元，乱收费？

    回复：

    用户你好，已将您的问题反馈至相关业务部门，业务部门将派专人为您上门检查，请耐心等待。
    2022-12-08刘世平

    内容：

    交费太麻烦，一个月只有一天可以交费，网上交费还要摇控器才可以交费

    回复：

    用户您好，您可以前往缴费机网点，通过自助缴费机进行缴费。
    2022-12-07管邦军

    内容：

    在手机上绑定账户绑不上，总是提示太昌燃气厨卫无记录。

    回复：

    用户您好，经核实，您的气表属于红外智能表，请使用手持器或者红盾进行缴费。
    2022-11-29黄先生

    内容：

    购买方量与实际用气方量差21方

    回复：

    用户你好，公司客服人员已与您联系并进行解释说明，经核实，您的气表阶梯气价已进行更新，每年1月1日气表已自动调节为1阶气价，不存在您上述阶梯气价未清零的问题。
    2022-11-27陈权华

    内容：

    缴了费充不到气表

    回复：

    用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）