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    2022-03-04梅明洲

    内容：

    为什么在网上买不了燃气保险

    回复：

    用户你好，请联系当地收费员或巡检员进行燃气保险购买，如有疑问，请拨打客服热线0830-8919816
    2022-02-28林代华

    内容：

    太昌燃气，在我不知情的情况下管道从我地下过，打电话，投拆了几回，先是不接，从2月18号把我的电话拉黑，我都不知道咱办请太昌燃气公司给我个说法。

    回复：

    用户你好，您的问题已向业务部门进行反映。因服务站热线最近正在调整导致您无法拨通，并不存在您所描述的情况，请拨打24小时客服热线0830—8919816。
    2022-02-26林代华

    内容：

    太昌燃气服务投诉站人员，我在二月18号，打电投诉太畠我没在家，没有通知我就走我的地上过了，打电话投诉把我电话拉黑，要么不接电话？？

    回复：

    用户你好，因服务站热线最近存在调整导致您无法拨通，请拨打24小时客服热线0830—8919816，我们将竭诚为您服务。
    2022-02-18钟静

    内容：

    开户困难。开户流程不明确，开户时间不确定，例如：2021.01.04登记开户，回复是春节前都没有工人可以安装，春节后时间也不能确定。让用户被动等待通知。工作人员无主动沟通意向。被动联系后（2022.02.12/2022.02.18）回复仍是不确定。预约开户地点为黄舣镇弥陀镇来龙山村。

    回复：

    用户你好，公司会统一安排工作人员进行燃气安装，您的需求已转交业务部门，请耐心等待。
    2022-02-11气不足热水器都点不了

    内容：

    气不足

    回复：

    用户你好，用气异常请拨打0830—8919816