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- 李**2026-05-05
- 内容：冲钱充不进燃气表，可否换装智能燃气表。可以网上充值那种？
- 回复：用户您好，我司会根据计划逐步推进智能表更换进度，24小时客服热线0830-8919816.
- 张**2026-04-08
- 内容：同样的用法，为什么现在用气比以前多？
- 回复：用户您好，业务操作请联系收费员处理，24小时客服热线0830-8919816
- 卢**2026-04-08
- 内容：网上微信服务号已经很久很久都不能缴费了 也没有人管 昨天欠费了 停了我的气 中午去交的费 晚上6点多我打电话才给我通的气 这个服务太差了
- 回复：用户您好，因系统升级为您带来不便，我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816
- 熊**2026-03-31
- 内容：交到老账号了了又不提示账号错误，又不给我退钱是几个意思？
- 回复：用户您好，业务操作请联系收费员处理，24小时客服热线0830-8919816
- 毛**2026-03-26
- 内容：家中停气2天，拨打所谓的“24小时客服热线”电话接通就被挂断
- 回复：用户您好，因客服热线拨打人数较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨。客服热线0830-8919816
- 毛**2026-03-26
- 内容：燃气表电池缺电没能及时通知解决，拖延一天！更换电池后提示阀关请报告，告知客服无人上门处理，又拖延一天，明天上班时间不及时解决我会向市政热线自己能源监管进行投诉
- 回复：用户您好，已将您的问题反馈至业务部门，稍后会有客服人员与您联系，请您注意接听。
- 付**2026-03-18
- 内容：每天早上都要去按表上的小泡泡才能有燃气
- 回复：用户您好，为了更准确的为您提供服务，请留下您的准确缴费账号，24小时客服热线0830-8919816
- 钟**2026-03-18
- 内容：为啥以前在微信上能交费，现在不行了呢？
- 回复：用户您好，因系统升级为您带来不便，我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816
- 李**2026-03-16
- 内容：发信息欠费，应该说明欠多少气费，好充值。
- 回复：用户您好，请根据您的气表，选择正确的缴费方式，24小时客服热线0830-8919816.
- 钟**2026-03-16
- 内容：为什么在网上查不到起数和止数是多少，极不方便。光是喊缴费
- 回复：用户您好，请根据您的气表，选择正确的缴费方式，24小时客服热线0830-8919816.