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- 刘**2024-02-09
- 内容：几天交费200元就停气查一下什么原因
- 回复：用户您好，24小时服务热线0830-8919816。
- 吉**2024-02-08
- 内容：年年过年都没有燃气，这是啥意思啊！！！
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- 罗**2024-02-08
- 内容：春节放假通知也不发，人来了充不上，那么多老年人，怎么会用嘛，打值班电话一直说来人，也不说要好久，就让我们等，也没人甩我们，让我们在门口等，没办法充上
- 回复：用户您好，24小时服务热线0830-8919816。
- 刘**2024-02-03
- 内容：我是泸县奇峰阳高三队的村民刘朝勇，我天然气管道坏了，我打电话给天然气公司叫他修，天然气公司叫我交五百块钱才给我修，我不交五百块钱天然气公司不修，我跟他答打了二十多个电话了都没有人管，他们工作人员说先交钱后修
- 回复：用户您好，我们将核实您上述情况后与您联系，24小时服务热线0830-8919816。
- 陈**2024-02-02
- 内容：管理人员不负责，打电话叫维修不及时
- 回复：用户您好，因节日临近，业务较多，可能会存在服务稍缓的情况，敬请谅解，24小时服务热线0830-8919816。
- 陈**2024-02-02
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- 杜**2024-01-31
- 内容：收费员态度恶劣，收现金在我不知情的情况下故意撕毁纸币100元整，收费员说是假币，我要求她使用验钞机对方不肯，借验钞机没插电为由拒绝。我对此表示强烈的质疑！ 首先我从一个可靠的渠道获得这张纸币，并且我之前从未遇到过此类情况。 其次在我缴费之前，我提出过使用验钞机来确认纸币的真伪，但收费员拒绝了我的请求，并且直接撕毁我的现金纸币，这让我感到非常的困惑和失望！ 作为一个客户，我对贵公司抱有信任，并且我相信贵公司的员工应该遵守专业的工作流程，以确保顾客的权益得到尊重和保护，然而，这次经历让我感到被冒犯和不公平对待。 经过门店周边走访，都对贵公司这家门店表示不满，经常对来缴费的老年人不耐烦，其态度恶劣，希望贵公司能为我提供一个合理的解释，我也建议贵公司对您的员工进行培训，确保他们正确处理此类情况，并且在不确定是否真伪的情况下撕毁纸币是违法行为！ 希望贵公司能够充分利用验钞机，以避免类似事件再次发生。 希望能得到贵公司满意的答复，我希望能够认真对待我的投诉，我相信贵公司会采取适当的措施，以确保类似的情况不再发生，并为您的员工提供必要的培训和指导。
- 回复：用户您好，已收到您的留言，我们将进行核实后与您联系，24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2024-01-29
- 内容：经常断气，严重影响正常生活，拨打24小时热线电话无人接听，缴费系统登录不上，无法查询是否存在欠费，严
- 回复：用户您好，因服务热线较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨，24小时客服热线0830-8919816
- 冷**2024-01-28
- 内容：家里燃气打不然，打无数次服务热线都给我挂了，服务热线都不接，直接挂的话，这个热线也没有存在的必要，既然打了说明有急事，这个不处理，我直接打投诉电话
- 回复：用户您好，因服务热线较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨，24小时客服热线0830-8919816
- 方**2024-01-24
- 内容：接服务热线的工作人员态度恶劣再次给他打电话就不接不处理问题
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