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- 刘**2024-07-13
- 内容:气表换了后用气量增大后多,现在我们还没在店里住宿,生意还没那么好,反而用气量比没换之前多一倍。
- 回复:用户您好,关于您上述问题,可能是存在漏气的情况,我们已了解并会尽快安排专业人员核实后与您联系,感谢您的理解和支持。24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2024-06-04
- 内容:开户登记收费不合理,必须强制性消费,推销煤气灶
- 回复:用户您好,已收到您的问题,我们将进行核实后与您联系,24小时客服热线0830-8919816。
- 李**2024-05-28
- 内容:户号网上不能交费,查不了,望更新,解决
- 回复:用户您好,感谢您的建议,我们将不断进行服务升级,为您带来不便我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816。
- 汪**2024-05-24
- 内容:4月份 和5月份 的用气明细也没有, 到底用了多少方呢? 然后就欠费了 欠费20多 加上我3月份剩的, 两个月 150多的天然气费用? 比之前来说 应该不对呀 希望能给我一个明细
- 回复:用户您好,为您带来不便我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816。
- 陶**2024-05-13
- 内容:我在山东开的手机卡,没有用过您们的燃气更没有与您们有任何合作关系,别再向这个手机号发任何短信了
- 回复:用户您好,已收到您的问题,我们将对您的信息进行更新,24小时客服热线0830-8919816。
- 万**2024-05-07
- 内容:在不知情的情况下,强行收取保险费
- 回复:用户您好,我们不存在上述情况,不会在您不知晓的情况下办理保险,24小时燃气客服热线0830-8919816.
- 万**2024-05-07
- 内容:以收费的理由,强行收取保险费
- 回复:用户您好,我们不存在上述情况,不会在您不知晓的情况下办理保险,24小时燃气客服热线0830-8919816.
- 李**2024-04-30
- 内容:我一个村就我们一户用的这个智能气表,往年一年才300或者400多,而且屋头一个人,平时就用天然气炒个菜,居然多出来这么多。我们要求换回原来那种气表,你们这个气表明显比以前快多了。12345回访喊我先给你们反应。
- 回复:用户您好,已收到您的问题,我们将进行核实后与您联系,24小时客服热线0830-8919816。
- 李**2024-04-17
- 内容:经常天然气供应不足 客服电话打通被挂断 体验极差
- 回复:用户您好,为您带来不便我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816。
- 熊**2024-04-13
- 内容:家里老人不识字,今天欠费直接停气,又不会缴费。建议欠费强行停气之前要打电话通知用户。
- 回复:用户您好,为您带来不便我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816。


