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- 王**2022-07-04
- 内容：什么态度，我是没交钱还是怎么了，问一下怎么没有气就态度恶劣还大声吆喝什么垃圾服务
- 回复：用户您好，用气异常请拨打24小时客服热线0830-8919816，日间客服：0830-8919811/0830-8919812（8：00-18：00）
- 刘**2022-06-29
- 内容：重庆市永川区大磨乡算石四组，刘永其，张光群，黄亿明我们3付都没有气，停了4天了还不来修。
- 回复：用户您好，用气异常请拨打24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 施**2022-06-26
- 内容：交进去根本就没用还要去营业厅处理
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，缴费后长按气表功能键气费充值到账，如果没有进行操作咋会在24小时自动到账。24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 林**2022-06-18
- 内容：为什么每次停气以后都打不然火？为什么公司电话总是打不通？
- 回复：用户你好，我们会提前向停气区域用户发送停气短信，用气异常请拨打24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 杨**2022-06-08
- 内容：在网交费后仍然没有供汽
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，欠费关阀后需要联系巡检员申请重新开气，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，用户你好，24小时客服热线0830-8919816或日间客服热线0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我们将竭诚为您服务！
- 余**2022-05-28
- 内容：这个表无法缴费
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，缴费后长按气表功能键气费充值到账，如果没有进行操作咋会在24小时自动到账。24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 余**2022-05-27
- 内容：缴费不方便、经常停气
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，缴费后长按气表功能键气费充值到账，如果没有进行操作咋会在24小时自动到账。24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 罗**2022-05-21
- 内容：气还没有来
- 回复：用户你好，我们会提前向停气区域用户发送停气短信，用气异常请拨打24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 杨**2022-05-17
- 内容：手机上充的钱到不了账
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，缴费后长按气表功能键气费充值到账，如果没有进行操作咋会在24小时自动到账。24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）
- 袁**2022-05-17
- 内容：咨询电话打通了不接。
- 回复：因拨打客服热线用户较多，可能存在占线情况，请耐心等候，24小时客服热线0830-8919816，日间客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）