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- 王**2021-09-21
- 内容：在合江荔江镇的柿子田村和原真武村这一片区的橪气是否换过气井供气，用户普遍反应近期厨房和热水器有燃气味道，可喊安检员检后换燃气灶，换热水器还是有味道，经修理燃气具的师傅确认是燃气燃烧不尽产生的味道，如真是这样请你们改善供气气井。
- 回复：用户你好，已将你的留言情况反馈给相关管理站。经管理站人员现场查勘后反馈，为了提醒用户注意天然气泄漏，天然气是进行了加臭处理，过几天味道就会消散。
- 罗**2021-09-18
- 内容：我昨天交两百元今天就欠费了是啥情况
- 回复：用户你好，红外表充值需要在收费厅或者缴费机下载缴费数据进行读表，才能缴费成功，气费异常请拨打0830-8919816.
- 张**2021-09-10
- 内容：气表长时间没公司专人检查，气表上又没贴维修人员联系电话'号码，气表坏了又不知找谁，成在隐患、危险。
- 回复：用户你好，气表异常请拨打0830-8919816，我们将竭诚为你服务。
- 何**2021-09-09
- 内容：我六月份交了三百块钱气费，收费人员说开出票，结果我只拿到七月份的票，而且每次缴费激活要到矿场去激活，方山已经撤了激活点，每次缴费要用完了才能够开票，造成不方便。
- 回复：用户你好，为你造成不便我们深感抱歉，投诉建议请拨打0830-8919816.
- 梁**2021-09-04
- 内容：我在公众号上缴的费但是冲不到表上今天你们的工作人员来了都说没有缴起
- 回复：用户你好，公众号支持普表缴费，红外表需要持手持器在收费厅或者自助缴费机下载红外数据进行读表才可以，客服热线请拨打0830-8919816.
- 李**2021-08-30
- 内容：查询不到明细，烦死了
- 回复：用户你好，气费明细可以咨询当地收费员进行查询。
- 曹**2021-08-29
- 内容：在8月6日在智慧太昌充气费未入表
- 回复：用户你好，红外表用户需要在线下手动下载红外数据进行读表，可以联系当地收费员进行处理。
- 张**2021-08-21
- 内容：工作人员不尽职，消费者得不到保障障
- 回复：用户你好，具体情况请拨打0830-8919816，客服专线为你服务。
- 余**2021-08-21
- 内容：服务电话打不通，缴费卡卡上面卡号没有明显标明，投诉电话也打不通，缴费困难
- 回复：用户你好，用气困难请拨打0830-8919816，也可以向当地收费员咨询你的缴费账号。
- 李**2021-08-11
- 内容：没有用气，为什么一直扣气费？
- 回复：用户你好，没有用气但扣费，可能是存在漏气才造成的，请拨打0830-8919816咨询。