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服务热线Service hotline0830-8919816
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地址:泸州市国家高新区泰阳路三段5号
网址:www.lztcny.com
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- 袁**2021-02-22
- 内容:有漏气,但没人来处理,
- 回复:用户你好,维修需求已转交相关部门处理,我们会安排地区负责人上门进行维修,近期公司在进行人员培训,维修时间会稍有延后,请耐心等候,你可以先自行关阀保证安全。
- 姜**2021-02-18
- 内容:充值了未到账
- 回复:用户你好,红外表充值还需要下载数据进行读表,气费充值异常请拨打0830-8919816.
- 何**2021-02-14
- 内容:战的燃气交费不能进表,经常造成停气,不座谈正常使用,上午我都请求维修,至今没人来,我今晚都不能用气,春节过年,弄我家很痛苦,
- 回复:用户你好,隐患整改请拨打652-0008,我们会为您安排地区负责人上门服务。
- 李**2021-02-12
- 内容:态度不好没及时处理有不良行为
- 回复:用户你好,服务投诉请拨打0830-8919816,我们将竭诚为您服务!
- 黄**2021-02-03
- 内容:今天我爸妈去缴燃汽费,网点强行要我妈购买保险费200一300元,说是不买保险就不给充费。请问有这个政策吗?
- 回复:用户你好,公司不存在强行销售的政策,或许是沟通上存在什么误会,服务咨询请拨打0830-8919816.
- 吕**2021-02-03
- 内容:建议能直接在网上缴费!!!!
- 回复:用户你好,请关注“智慧太昌”公众号,普表现已开通网上缴费。
- 陈**2021-01-27
- 内容:怎么查询余额
- 回复:用户你好,关注“智慧太昌”公众号,点击业务查询-气费查询,可以进行查询。
- 陈**2021-01-23
- 内容:黄舣镇白马村自助缴费网点故障,无人维修
- 回复:用户你好,黄舣白马村自助缴费机故障我们已经处理,感谢您的反馈。
- 邱**2021-01-22
- 内容:我耳朵有点不听不见,打电话跟工作人员说话太快了,态度有点不好,希望你们好好的解释一下
- 回复:用户你好,感谢你的建议,我们将会不断优化我们的服务。
- 谭**2021-01-21
- 内容:我家气表用气时咔咔响,请派人来检查一下吧
- 回复:用户你好,预约安检请咨询0830-8919816,我们将派专业人员上门服务。


