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- 李**2023-07-20
- 内容:乱收费,把我的生活用气按商业用气收费
- 回复:用户您好,我司按照规定气价收费,并在收费厅进行公示,不存在您上诉行为,您可以联系当地收费员进行咨询,24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2023-07-13
- 内容:建议赤水片区开通网上缴费功能,既可以实时查询气费额度,也可随时缴纳燃气费用,更便捷。
- 回复:用户你好,感谢您的留言,缴费功能正在不断升级中,敬请期待。24小时客服热线0830-8919816
- 徐**2023-07-06
- 内容:交了钱了,一直不开气
- 回复:用户你好,经查询您的气表是普通燃气表,如因欠费关阀,在缴纳欠费后需联系当地收费员或巡检员进行开阀,24小时客服热线0830-8919816
- 帅**2023-07-05
- 内容:贵公司的各位领导: 因本人在外打工,天燃气没经常用,抄表师傅未能及时抄表,导致天燃气表用量无更新。现我房屋也出租,天燃气也供给租客使用! 为了使租客得到每月的用气量,麻烦你叫抄表师傅给我抄一下天燃气表上的用气量并录入系统(便于网上查询用气量)!谢谢 户 名:帅必华 户 号:702010088 手机号:18934415269 气表位置:赤水市复兴镇江西会馆消防站右侧巷道往里走20米左右! 2023年的燃气保险也缴纳!
- 回复:用户您好,已将您的需求反馈至业务部门,您可以向当地收费员进行余额咨询,或拨打客服热线0830-8919816。
- 小**2023-07-04
- 内容:我要投诉泸州市泸县太昌能源有限公司。工作人员,我把钱交了,他为什么不来?开启收钱的时候那么快,办事的时候那么慢
- 回复:用户你好,感谢您的留言,已将您的服务反馈转交至业务部门,客服人员将会与您进行情况核实,请您耐心等待。24小时服务热线0830-8919816.
- 张**2023-07-03
- 内容:为什么你们都不打电话通知我一下?我欠费了,你应该关系的话,你应该通知我一下你们都不打电话通知我,想关就关
- 回复:用户你好,感谢你的留言,请关注您的燃气使用情况,及时缴纳气费,24小时服务热线0830-8919816.
- 吴**2023-07-02
- 内容:“智慧太昌”公众号里怎么查不到燃气费用的动态变化了呢?以致造成欠费现象。
- 回复:用户你好,气费查询请拨打24小时客服热线0830-8919816
- 周**2023-06-13
- 内容:气表老是自动停气,每天要停个3次以上,用气困难,黄舣营业厅不给维修
- 回复:用户您好,请检查气表是否有电,请及时更换电池,如仍用气异常请拨打24小时客服热线电话0830-8919816。
- 陈**2023-06-13
- 内容:天然气表假期七八月没人在,怎么气费也那么高。已经关闸。
- 回复:用户您好,请您核对用气时间,您可以向收费员进行账单查询,或者拨打24小时客服热线0830-8919816
- 余**2023-06-07
- 内容:网上交不了气费
- 回复:用户您好,省内普表可通过“智慧太昌”公众号进行缴费,请关注公众号,点击菜单栏业务办理-充值缴费进行缴费。


