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服务热线Service hotline0830-8919816
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地址：泸州市国家高新区泰阳路三段5号
网址：www.lztcny.com
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- 林**2022-02-26
- 内容：太昌燃气服务投诉站人员，我在二月18号，打电投诉太畠我没在家，没有通知我就走我的地上过了，打电话投诉把我电话拉黑，要么不接电话？？
- 回复：用户你好，因服务站热线最近存在调整导致您无法拨通，请拨打24小时客服热线0830—8919816，我们将竭诚为您服务。
- 钟**2022-02-18
- 内容：开户困难。开户流程不明确，开户时间不确定，例如：2021.01.04登记开户，回复是春节前都没有工人可以安装，春节后时间也不能确定。让用户被动等待通知。工作人员无主动沟通意向。被动联系后（2022.02.12/2022.02.18）回复仍是不确定。预约开户地点为黄舣镇弥陀镇来龙山村。
- 回复：用户你好，公司会统一安排工作人员进行燃气安装，您的需求已转交业务部门，请耐心等待。
- 气**2022-02-11
- 内容：气不足热水器都点不了
- 回复：用户你好，用气异常请拨打0830—8919816
- 刘**2022-02-11
- 内容：交气费
- 回复：用户你好，可以通过24小时自助缴费机进行缴费，或者联系当地收费员进行处理，客户热线0830-8919816
- 刘**2022-02-11
- 内容：查一下气费余额
- 回复：用户你好，请点击以下链接进行查询。http://cx.lztcny.com/
- 管**2022-02-09
- 内容：天燃气太小
- 回复：用户你好，用气异常请拨打0830-8919816
- 李**2022-02-03
- 内容：经常停气，而且要用气的时候没有天然气，这是为什么？
- 回复：用户你好，请具体叙述您的使用问题，用气困难请拨打24小时客服热线0830-8919816.
- 周**2022-02-01
- 内容：天然气充钱也不能用，不知道什么情况，而且没钱也没有及时通知，真的很垃圾
- 回复：用户你好，欠费关阀后需要重新开阀才能正常使用，请及时缴纳欠费以免停气为您带来不便，更多用气问题请拨打24小时客服热线0830—8919816.
- 任**2022-02-01
- 内容：手机充值不到账，那何必要手机充值呢？
- 回复：用户你好，微信公众号支持省内普表在线缴费，红外智能表可通过红盾在线缴费，NB智能表可通过“智慧太昌”app进行缴费。
- 王**2022-01-31
- 内容：大年三十的天燃气饭都煮不好，一点点火，
- 回复：用户你好，用气异常请拨打0830-8919816