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- 王**2025-11-18
- 内容：交不上费，停气后找不到人管！
- 回复：用户您好，用气问题请咨询24小时客服热线0830-8919816。
- 兰**2025-11-05
- 内容：我们两个人在家居住用水时间都敢的上没有换旧表的时候了。就拿一对电池来说从换表到现在，之前的旧表一对电池用半年现在5号电池没有一年换了10对，你们跟电池公司有合作？真的如果解决不了那么我直接跟总部打电话，羊毛出在羊身上？现在这套理论不合适了，劝君自重。
- 回复：用户您好，24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2025-10-11
- 内容：红外表每次缴费非常麻烦
- 回复：用户您好，红外气表请携带手持器到线下收费厅或自助缴费机处进行缴费，24小时客服热线0830-8919816。
- 向**2025-10-01
- 内容：气表总是莫名关闭阀门，复开报一串乱码，显示通信，拨打公布的抢险电话无人接听，造成用户用气难，这种情况发生无数次了！！！！！气表在一楼，住在5楼，跑上跑下还解决不了问题，真的是忍无可忍。以前没换气表前，哪有这些问题！！！！！
- 回复：用户您好，因拨打客服热线人数较多，可能会存在占线的情况，请您稍后再拨。24小时客服热线0830-8919816。
- 屈**2025-09-18
- 内容：近3月气费异常 联系服务渠道不方便
- 回复：用户您好，气费查询请拨打24小时客服热线0830-8919816。
- 杨**2025-09-05
- 内容：查询余额没有每月具体用气量 余额还剩多少没有清楚显示
- 回复：用户您好，气费查询请拨打24小时客服热线0830-8919816。
- 徐**2025-09-03
- 内容：请问是几个月才抄一次表，看不倒总方量，多少钱一方，格式看不太明白，交费都不知道交多少
- 回复：用户您好，您可以联系当地收费员进行咨询，或拨打24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2025-09-01
- 内容：想问个缴户账号都没人处理
- 回复：用户您好，您可以联系当地收费员进行咨询，或拨打24小时客服热线0830-8919816。
- 杨**2025-08-30
- 内容：表位置不对，原来表位置在中间，现在在最上面了，费用也不太对，有可能是我看错了，但是表位置是给我装错了，我怀疑把我表装给别人去了
- 回复：用户您好，因旧城改造换表管线重新排管，客服人员已与您联系并解释，24小时客服热线0830-8919816。
- 李**2025-08-23
- 内容：1.投诉建议软件选择栏 江阳区下没有黄舣镇选项？ 2.黄舣街上一共4个点 都使用不了 无法充值五期14号楼保安厅门口智能终端设备都撤了很久咯 都没有更新信息 安置新区30号楼和29号楼巷道旁 智能终端设备设备黑屏超级无敌久 也不见维修 安置7期哪个充值不了 反馈了也没有反应 广场1号楼9号门市也是点都点不起那个屏幕 无法识别红外 链接不起 ？
- 回复：用户您好，感谢您的留言，我们致力于为用户提供更加便捷的用气服务而努力，24小时客服热线0830-8919816.