-
服务热线Service hotline0830-8919816
-
地址：泸州市国家高新区泰阳路三段5号
网址：www.lztcny.com
-
-
请输入您的缴费账号（必填项）
请选择当前投诉分类（必选项）
-
请选择您所在的区域（必选项）
- 确认提交
- 韦**2023-03-10
- 内容：泸县天兴镇一心村收费的服务态度真的是无语.收个费跟欠她几百万一样
- 回复：用户您好，已收到您的投诉建议，我们会继续优化基层服务标准，感谢您的留言，客服热线0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。
- 许**2023-03-02
- 内容：我的气费有问题度数不对
- 回复：用户你好，因抄表和收费工作存在时间差，可能会造成你上述的情况出现，请以实际余额为准，感谢您的留言建议，为您带来不便我们深感抱歉，我们会继续提高服务标准。
- 陈**2023-02-26
- 内容：方便缴费
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，欠费关阀后需要联系巡检员申请重新开气，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费。用户你好，24小时客服热线0830-8919816或日间客服热线0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我们将竭诚为您服务！
- 黄**2023-02-01
- 内容：建议贵公司把用户地址改一下，卢树怀楼上这个地址改一下，他都去世好多年了，可以改成泸石路吗？
- 回复：用户你好，已接到您的业务需求，我们会尽快为您进行业务办理，为您带来不便我们深感抱歉，请您耐心等待。
- 唐**2023-01-23
- 内容：双加镇自助缴费机经常无法使用，春节期间也无法缴费
- 回复：用户您好，已将您的意见反馈给相关部门进行处理，请您耐心等候，客服热线0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。
- 永**2023-01-21
- 内容：过年就没得天然气 这是啥子意思
- 回复：用户你好，用气异常请拨打0830-8919816、0830-8919811、0830-8919812。
- 管**2023-01-20
- 内容：每到腊月中午10点多钟气就很小，甚至打不然。
- 回复：用户你好，用气异常请拨打0830-8919816、0830-8919811、0830-8919812。
- 管**2023-01-20
- 内容：每到腊月中午10点多钟气就很小，甚至打不然。
- 回复：用户你好，用气异常请拨打0830-8919816、0830-8919811、0830-8919812。
- 徐**2023-01-18
- 内容：服务也太差了，冲费也麻烦，充费还要看时候，什么服务
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。省内普表支持微信公众号缴费，欠费关阀后需要联系巡检员申请重新开气，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，请回复“NB气表”获取APP下载二维码。用户你好，24小时客服热线0830-8919816或日间客服热线0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我们将竭诚为您服务！
- 罗**2023-01-09
- 内容：我们是十年前安装的天然气，不可以自己网上缴费吗？每次去固定点缴费，有时候太不方便了，不能自己网上查询缴费吗？
- 回复：用户你好，不同气表充值方式不同，请根据气表选择对应充值办法。四川省内普表支持微信公众号缴费，欠费关阀后需要联系巡检员申请重新开气，红外表需要去线下收费厅或者自助缴费机进行缴费数据下载，在进行读表才可以充值成功，NB智能表通过“智慧太昌”APP进行缴费，请回复“NB气表”获取APP下载二维码。用户你好，24小时客服热线0830-8919816或日间客服热线0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我们将竭诚为您服务！