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- 万**2026-02-06
- 内容：为什么现在手机不能充气费＊是不是为了能取保险费不充许手机充值
- 回复：用户您好，因系统升级为您带来不便，我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816
- 代**2026-02-06
- 内容：智慧太昌app无法在华为手机的鸿蒙系统中运行，让我们用户缴费很不方便，是否可以改进？
- 回复：用户您好，感谢您的留言，为您带来不便，我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816
- 张**2026-01-30
- 内容：负责开通气源的老师有问题沟通不畅，电话拉黑，情绪化工作。
- 回复：用户您好，请留下为您服务的人员信息与电话，我们将进行核实。24小时客服热线0830-8919816
- 吴**2026-01-24
- 内容：补办遥控板收费要一百元，这个费用太高太高。打公司电话问说是只要几十元，泰安营业厅要一百元。
- 回复：用户您好，业务咨询请联系收费员或拨打24小时客服热线0830-8919816
- 代**2026-01-22
- 内容：为什么5月充了一次气费用到了12月1号，而12月1号充了气费只用到了1月22，公众号上还无法直接查询每个月的气费
- 回复：用户您好，气费查询请联系当地收费员，或拨打24小时客服热线0830-8919816
- 李**2026-01-17
- 内容：APP交费困难
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- 李**2026-01-14
- 内容：交不了费
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- 潘**2026-01-08
- 内容：2026年一月天然气气表故障，未使用天然气，哪来扣费14元？天然气气表故障后，为什么这边工作人员称必须缴纳100元保险才给处理？2025年全年气表天天自动关阀停气是怎么回事？家里就一个老人，行动不便，没饭吃饿死了你们觉得是否担责。 家里联系电话18881908486.你们可以详细去问清楚。如果处理不当，必须要我回去处理，期间所有的费用谁来承担，本人现在外地。希望贵公司给予解答以及抓紧时间处理气表问题
- 回复：用户您好，已将您的需求转交业务部门，稍后会有客服人员与您联系，24小时客服热线0830-8919816
- 张**2026-01-08
- 内容：请问，气表坏了更换新的需要收费吗？如果收费是多少钱？哪里能查到你们的收费标准公示？
- 回复：用户您好，业务咨询请拨打24小时客服热线0830-8919816
- 胡**2026-01-07
- 内容：太昌app交费困难，需要人工缴费，太麻烦了。
- 回复：用户您好，因系统升级为您带来不便，我们深感抱歉，24小时客服热线0830-8919816