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- 陈**2025-11-30
- 内容:我这号有时能在手机上进去,现在怎么进不去了,什么鬼意思哦
- 回复:用户您好,因系统升级为您带来不便,我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816
- 唐**2025-11-27
- 内容:按理来说技术升级应该好用,但每次缴费后充气进表就是个头痛的问题,家住五楼,要花一两个小时激活气表,要上下楼跑好几趟,当把气表电池,遥控器电池全部更换也还解决不了问题,这次也按照师傅说的去做,拉一拉黑坨坨,还有气灶下面的那个黄坨坨都不管用了,当要用气的时候用不了,真的很令人崩溃的,真有令人费解的是,明明很简单的用气问题为什么要整那么复杂,如果能换其他公司用气肯定得换,但是不能,希望贵公司在这用气方面查找原因,切实解决和杜绝用气难的问题!谢谢!
- 回复:用户您好,为您带来不便我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816
- 尹**2025-11-24
- 内容:微信公众号上无法缴费
- 回复:用户您好,因系统升级为您带来不便,我们深感抱歉,24小时客服热线0830-8919816
- 林**2025-11-18
- 内容:手持器坏了 手机上也看不了余额
- 回复:用户您好,红外气表需要使用手持器读表后查看气费余额,手持器损坏请联系收费员处理,24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2025-11-18
- 内容:交不上费,停气后找不到人管!
- 回复:用户您好,用气问题请咨询24小时客服热线0830-8919816。
- 兰**2025-11-05
- 内容:我们两个人在家居住用水时间都敢的上没有换旧表的时候了。就拿一对电池来说从换表到现在,之前的旧表一对电池用半年现在5号电池没有一年换了10对,你们跟电池公司有合作?真的如果解决不了那么我直接跟总部打电话,羊毛出在羊身上?现在这套理论不合适了,劝君自重。
- 回复:用户您好,24小时客服热线0830-8919816。
- 王**2025-10-11
- 内容:红外表每次缴费非常麻烦
- 回复:用户您好,红外气表请携带手持器到线下收费厅或自助缴费机处进行缴费,24小时客服热线0830-8919816。
- 向**2025-10-01
- 内容:气表总是莫名关闭阀门,复开报一串乱码,显示通信,拨打公布的抢险电话无人接听,造成用户用气难,这种情况发生无数次了!!!!!气表在一楼,住在5楼,跑上跑下还解决不了问题,真的是忍无可忍。以前没换气表前,哪有这些问题!!!!!
- 回复:用户您好,因拨打客服热线人数较多,可能会存在占线的情况,请您稍后再拨。24小时客服热线0830-8919816。
- 屈**2025-09-18
- 内容:近3月气费异常 联系服务渠道不方便
- 回复:用户您好,气费查询请拨打24小时客服热线0830-8919816。
- 杨**2025-09-05
- 内容:查询余额没有每月具体用气量 余额还剩多少没有清楚显示
- 回复:用户您好,气费查询请拨打24小时客服热线0830-8919816。


